Показано с 1 по 7 из 7

Тема: Проблемка - "пропали" клавиши "меню" и "назад" на передней панели

  1. #1
    aya
    aya вне форума
    Зарегистрированный пользователь
    Регистрация
    05.07.2012
    Сообщений
    4

    Exclamation Помогите - "пропали" клавиши "меню" и "назад" на передней панели

    Сегодня пропали с передней панели светящиеся клавиши "меню" и "назад". Месяц назад обновила прошивку. Телефон не ронялся, не плавал, и вообще, грубого физического воздействия не испытывал. Все загруженные приложения, коих немного, - только через PlayMarket. Клавиши пропали на фоне принудительной проверки системы антивирусом Dr.Web Light (вирусов не обнаружено), по завершении которой сначала завис экран, а потом, после извлечения аккумулятора (телефон не реагировал на нажатия на экран в течение 5 минут) и включения - не стало клавиш. Все нижние клавиши на десктопе рабочие, клавиша "Главный экран" на панели рядом с исчезнувшими клавишами тоже. Кто-нибудь сталкивался с таким? Посоветуйте, что это может быть - программный глюк или механическая поломка? Все еще надеюсь, что телефон отдохнет и придет в чувства, так не хочется сталкиваться с сервисным центром. Кстати, если в него придется обращаться - в какой лучше? Я в Москве. Буду очень благодарна за отклики, жалко телефон (хорошая рабочая лошадка) и меня, которая не представляет как жить без клавиши "назад". Еще раз заранее спасибо за ответы.
    Последний раз редактировалось aya; 06.07.2012 в 02:52.

  2. #2
    Администратор Аватар для qwertyrulit
    Имя
    Руслан
    Регистрация
    06.01.2012
    Сообщений
    1,357
    Цитата Сообщение от aya Посмотреть сообщение
    Сегодня пропали с передней панели светящиеся клавиши "меню" и "назад". Месяц назад обновила прошивку. Телефон не ронялся, не плавал, и вообще, грубого физического воздействия не испытывал. Все загруженные приложения, коих немного, - только через PlayMarket. .
    Выполните сброс данных
    Большой FAQ
    -------------------------------------------------------
    Пароль на архивы galaxysclub.ru

    Телефон только в опытных руках может быть игрушкой. В противном случае, это головная боль ...






  3. #3
    aya
    aya вне форума
    Зарегистрированный пользователь
    Регистрация
    05.07.2012
    Сообщений
    4
    Цитата Сообщение от qwertyrulit Посмотреть сообщение
    Выполните сброс данных
    Спасибо за обратную связь, сделала, клавиши не вернулись. Техподдержка Самсунга онлайн не отввечает. А я намеревалась купить Galaxy Tab 2 ребенку. Теперь сомневаюсь.

  4. #4
    Администратор Аватар для qwertyrulit
    Имя
    Руслан
    Регистрация
    06.01.2012
    Сообщений
    1,357
    Цитата Сообщение от aya Посмотреть сообщение
    Спасибо за обратную связь, сделала, клавиши не вернулись.
    Перепрошивка думаю поправит положение, если же нет, то скорей всего несите его по гарантии в СЦ

    Устройство тут ни причём, бывает такое даже и с Apple когда устройство входит в транс после установки приложения
    Большой FAQ
    -------------------------------------------------------
    Пароль на архивы galaxysclub.ru

    Телефон только в опытных руках может быть игрушкой. В противном случае, это головная боль ...

  5. #5
    aya
    aya вне форума
    Зарегистрированный пользователь
    Регистрация
    05.07.2012
    Сообщений
    4
    Цитата Сообщение от qwertyrulit Посмотреть сообщение
    Перепрошивка думаю поправит положение, если же нет, то скорей всего несите его по гарантии в СЦ

    Устройство тут ни причём, бывает такое даже и с Apple когда устройство входит в транс после установки приложения
    Спасибо за ответ, я и за прошивкой лучше понесу в сервисный центр)), почитала описание как перепрошивать, сама не справлюсь. Теперь вот думаю,не купить ли мне ребенку не Tab, а Pad)).

  6. #6
    Администратор Аватар для Demon
    Имя
    Сергей
    Регистрация
    18.09.2011
    Сообщений
    2,692
    Андройд проще чем ОС яблока. Почитайте несколько часов инструкции, и прошьете быстро.
    Большой FAQ

    Пароль архивов galaxysclub.ru

  7. #7
    aya
    aya вне форума
    Зарегистрированный пользователь
    Регистрация
    05.07.2012
    Сообщений
    4
    Цитата Сообщение от Demon Посмотреть сообщение
    Андройд проще чем ОС яблока. Почитайте несколько часов инструкции, и прошьете быстро.
    Спасибо за ответ. Ваше доверие сразу захотелось оправдать, попробую.

Информация о теме

Пользователи, просматривающие эту тему

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Похожие темы

  1. Проблема с Samsung GT-S7562 Galaxy S Duos La Fleur - пишет "подождите"
    от Simpleasy в разделе Вопросы новичков
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 08.11.2013, 20:43
  2. Слишком чувствительные сенсорные кнопки "свойства" и "возврат"
    от klo в разделе Обзор основных функций, обсуждение и решение проблем
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 25.04.2013, 18:38
  3. Проблема со сменой картинки во вкладке "Музыка"
    от fabios в разделе Обзор основных функций, обсуждение и решение проблем
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 28.01.2013, 00:21
  4. Как закодировать папку " заметки"на Samsung galaxy s2?
    от Z79 в разделе Обзор основных функций, обсуждение и решение проблем
    Ответов: 1
    Последнее сообщение: 29.10.2012, 21:59
  5. Метод восстановления "кирпичей"(убитых телефонов)
    от fuker в разделе Всё по телефонам GALAXY S
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 23.10.2011, 02:35

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •